Nous le savons : des questions se posent souvent lors du travail sur le terrain et exigent une réaction rapide. Nous sommes atteignables via la hotline d’ALLNAV ou par email, répondons rapidement et résolvons les problèmes – si possible – à distance, mais aussi sur place. Pratique. Convivial. Rapide. Simple.
Dans la zone d'assistance officielle de la page d'accueil de Trimble, vous trouverez non seulement des informations actuelles sur tous les produits, mais aussi les dernières versions de firmware et de logiciel. Par ailleurs, les collaborateurs d'ALLNAV à Othmarsingen se tiennent également gratuitement à votre disposition pour répondre à vos questions.
Les systèmes numériques ne peuvent s’en passer. Il en va de même pour la ligne téléphonique du support. Mais qui est réellement derrière les voix qui aident les clients ? Et à quoi ressemble leur travail quotidien ? Tout cela est révélé par une plongée dans les coulisses de la sympathique équipe du support ALLNAV.